Condições de Venda

Estas condições valem para toda compra feita em reisvinho.com.br. Elas foram escritas para serem lidas — se algum ponto não estiver claro, escreva para reisvinhos.lr@gmail.com antes de comprar.

Quem vende

Quem vende, fatura e entrega é a REIS COMERCIO DE VINHOS LTDA, inscrita no CNPJ 59.309.862/0001-43 e na Inscrição Estadual 263403181, com estabelecimento em Avenida Antônio Ramos Alvim, 1300 — Galpão 02, Floresta, Joinville/SC, CEP 89211-460.

Só para maiores de 18 anos

A lei brasileira proíbe vender bebida alcoólica a menor de 18 anos (Lei nº 13.106/2015). Ao finalizar uma compra aqui, você afirma ser maior de idade.

Isso não é formalidade: na entrega, quem receber precisa ser maior de 18 e pode ter o documento conferido pelo entregador. Sem alguém maior de idade no endereço, a encomenda não é deixada.

O que pedimos no cadastro

Pedimos nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. O CPF não é opcional — sem ele a nota fiscal eletrônica não pode ser emitida, e nós não despachamos vinho sem nota.

Os dados são de sua responsabilidade. Endereço com número errado, complemento faltando ou CEP trocado é a causa mais comum de encomenda devolvida, e a reentrega pode ter custo.

Sobre os vinhos anunciados

Vinho não é produto de catálogo fixo. Safras acabam, rótulos mudam, e o que temos hoje pode não existir no mês que vem.

• As fotos são ilustrativas; a garrafa recebida pode trazer rótulo de apresentação diferente da imagem.
• O preço válido é o que estiver na tela no momento em que você fecha o pedido.
• Toda venda depende de estoque. Se um item acabar entre o seu pedido e a separação, avisamos e devolvemos o valor daquele item integralmente.
• Se houver erro claro de preço ou de descrição, podemos cancelar antes do envio, avisando você e devolvendo tudo o que foi pago.

Quando o pedido passa a existir

O pedido é uma proposta até o pagamento ser confirmado. É a confirmação do pagamento que o transforma em compra e dispara a separação.

Como se paga

Aceitamos Pix e cartão de crédito. As condições de parcelamento aparecem na tela de pagamento, antes de você confirmar.

Os dados do cartão são digitados no ambiente do meio de pagamento e não passam pelos nossos servidores. No Pix, recebemos apenas o aviso de que o valor entrou.

Entrega e frete

O frete é calculado pelo CEP e pela quantidade de garrafas, e aparece antes da finalização. O prazo, sempre em dias úteis, também.

O detalhe de como entregamos está na página Política de Entrega, que faz parte destas condições.

Nota fiscal

Toda venda sai com nota fiscal eletrônica, emitida com os dados que você informou. Confira o cadastro antes de fechar: nota emitida não se corrige com um clique.

Se você mudar de ideia

Enquanto o pedido não tiver saído, cancelamos sem custo — basta escrever. Depois do despacho, valem as regras da página Trocas e Devoluções, inclusive o direito de arrependimento de 7 dias.

Seus dados

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que também integra estas condições.

Beber com responsabilidade

Beba com moderação. Se for dirigir, não beba. Venda e consumo proibidos a menores de 18 anos.

Conteúdo do site

Textos, fotografias e marcas publicados aqui pertencem à REIS COMERCIO DE VINHOS LTDA ou a quem nos licenciou o uso. Não podem ser reproduzidos sem autorização escrita.

Mudanças nestas condições

Podemos atualizar este texto. A versão que vale para o seu pedido é a que estava publicada no momento da compra.

Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Nos termos do artigo 101, I, do Código de Defesa do Consumidor, o foro é o do domicílio do consumidor.

Falar com a gente

reisvinhos.lr@gmail.com · WhatsApp (11) 91659-8979